کمک و پشتیبانی

اپ را باز کنید ← حساب ← سفارش‌ها و روی سفارش بزنید تا ردیابی زنده، نام راننده و دکمه تماس را ببینید.

در صفحه ردیابی «لغو سفارش» را بزنید — تا وقتی رستورانت قبول نکرده ممکن است.

در ۲۴ ساعت با شماره سفارش (مثلاً #K7Q2P) با ما تماس بگیرید.

با کارت یا Apple Pay در اپ هنگام سفارش، یا نقدی به راننده هنگام رسیدن غذا (یا در پیشخوان برای سفارش حضوری).

اگر سفارشی که با کارت یا Apple Pay پرداخت شده لغو یا رد شود، تمام مبلغ به‌صورت خودکار به کارت شما برمی‌گردد، معمولاً در ۵ تا ۱۰ روز کاری. khorakapp.com/refunds را ببینید.

حساب ← تنظیمات ← حذف حساب من. اپ ندارید؟ khorakapp.com/delete-account را ببینید.

در صفحه اصلی همین وب‌سایت درخواست دهید.